Infoiman núm. 4 - Gener 2007
LA PRESSIÓ ÉS RENDIBLE, PERÒ A CURT TERMINI
La pressió és rendible, però solament a curt termini. A mig i llarg termini degrada en estrès i, per tant, en conseqüències negatives per a les persones i l'empresa. L'existència de moltes organitzacions que entenen el rendiment com a resultat de la pressió, ajuda que les persones que formen part d'elles siguin altament perjudicades. La tensió no és el mateix que la pressió.
En el dia a dia de molts professionals, és necessària l'existència de tensió, que permet estar alerta; aguditza els reflexos i els temps de reacció; fomenta la fluïdesa mental i verbal; augmenta l'atenció i genera la necessitat de la perfecció en totes les accions. La pressió, en canvi, llança a l'extrem el que s'ha dit de la tensió. Igual que una corda, la qual, disposa d'una resistència determinada, quan se supera, es trenca. L'estat de màxima alerta permanent augmenta l'activitat cardiovascular que, en excés, qui no coneix els seus efectes; els reflexos i el temps reacció massa alts, perllongats en el temps, comporta un malestar i una tendència a un estat irascible molt poc productiu. El mal de cap, els dolors en els músculs, els canvis d'humor i un llarg etcètera d'efectes es detecten quan la pressió es perllonga durant massa temps i en una intensitat elevada.
No totes les persones mostren la mateixa tolerància davant la tensió. Per això, cal que les persones que lideren equips coneguin a la perfecció els recursos i les aptituds dels col•laboradors al seu càrrec. Existeix la necessitat de trobar l'equilibri tensió-productivitat. Els nivells d'exigència dependran, per tant, del que el líder percebi dels seus col•laboradors. Sent això així, serà igual d'important, portar a terme un bon procés de selecció, en el qual es detectin les característiques personals, sent aquestes, adequades al lloc vacant.
Existeixen multitud de fórmules per a motivar i evitar l'estrès entre els recursos humans d'una empresa. Entre elles, és bo reconèixer els resultats de les persones que així ho mereixen, generant oportunitats de promoció o millora dins la la pròpia organització. És, també, important que l'empresa hagi realitzat un bon estudi de les propietats de cada lloc de treball, de manera que, d'una banda, es pugui buscar a la persona idònia i, per l'altre, l'organització conegui el treball d'aquesta persona i els resultats que pot esperar d'ella. No deixa de ser interessant, a més, l'existència d'unes vies de comunicació òptimes en tota l'empresa, de manera que totes les tasques es puguin portar a terme amb els mínims frens estructurals. Altres possibilitats són el treball motivador, la transparència, timmings amb objectius reals o l'escolta activa.
|